كيف تزيد المبيعات عبر خطة التسويـق الفعــال للمنتجات؟

كيف تزيد المبيعات عبر خطة التسويـق الفعــال للمنتجات هو موضوع شائق ومتجدد وهام نتناوله في هذا المقال، باعتبارك مسوق،

فمنذ اللحظة التي تباشر فيها مهام حياتك اليومية، وحتى تذهب إلى فراشك تجد نفسك محاطاً ببحر من الأنشطة التسويقية؛ تبدأ بـ الدراسة التسويقية،  ويهدف التسويق إلى تكوين قاعدة من العملاء،

ولذلك فالتسويق هو عملية معقدة لتكوين قاعدة من العملاء لمنتجاتك وخدماتك، بما في ذلك الخطوات التي تحتاجها هذه الخطة لتضمن نجاحها،

محتويات المقال:

- مفهوم وأهمية وأهداف الوظيفة التسويقية.

- عناصر ونموذج خط التسويق الحديث.

مفهوم وأهمية وهدف الوظيفة التسويقية لزيادة المبيعات:

مفهوم الوظيفة التسويقية:

الوظيفة التسويقية تعرف بأنها "مجموعة الأنشطة التي تتكامل مع بعضها بالمنظمة لضمان تسهيل أعمال التبادل، وفى سبيل ذلك فإن إدارة التسويق في المنشأة تقوم بوظيفتين أساسيتين،

• أولهما تحديد الطلب على المنتج وكذا، الترويج للمبيعات والتسعير والتمييز،
• والثانية، خدمة الطلب والخدمة الفنية، والضمان ومنافذ التوزيع، 

كما يعرف التسويق الحديث بأنه: الجهود التي يبذلها الأفراد والجماعات في إطار إداري واجتماعي معين للحصول على حاجاتهم ورغباتهم من خلال إيجاد وتبادل المنتجات والقيم مع الآخرين.

أهمية التسويق في زيادة المبيعات:

تساهم الأنشطة التسويقية الفعال في تقديم السلعة أو الخدمة للعملاء وزيادة المبيعات. وبذلك يعتبر التسويق من المؤثرات الرئيسية المحددة لقدرات المشاريع على الحياة والاستمرار،
وعلى وجه العموم تساعد أنشطة التسويقية على زيادة الحركة الاقتصادية في المجتمع، وتنعكس أهمية الوظيفة التسويقية في المجالات التالية:

• استحداث المنافع: حيث تقوم الوظيفة التسويقية بإنشاء منافع زمنية ومكانية، بالإضافة إلى منفعة التملك والمنفعة الشكلية،
• دعم التخصصات: حيث تتوقف درجة التخصص على مدى المجتمعات فكلما تقدم المجتمع زادت درجة التخصص، والتركيز على درجة إتقان وتطور ما ينتجه، ومع زيادة مستوى المعيشة في المجتمعات المختلفة
  
• وظهور المنتجون الذين يقومون بإنتاج كميات ضخمة من السلع والخدمات،
• وأصبح من الصعوبة بيع هذه السلع بشكل مباشر إلى المستهلك النهائي، وكان من الضروري بعد التخصص في الإنتاج أن تكون هناك منشآت متخصصة في التوزيع والبيع ... إلخ.
  
• كما يعمل التسويق على التعرف على الاحتياجات والرغبات الكامنة ومواءمة هذه الحاجات مع استخدام ما توصلت إليه التكنولوجيا الحديثة في توفير سلع وخدمات جديدة
  
• وتطوير المنتجات الحالية بما يساعد على رفع مستوى معيشة الأفراد.

هدف نظام التسويق:

يهدف النظام التسويقي الفعال للمشاريع بشكل عام إلى تعظيم الاستهلاك، وتعظيم رضاء المستهلكين، مع تعظيم فرص الاختيار، وبالتالي تعظيم وتحسين جودة الحياة.

نموذج خطة التسويق الفعال:

يتطلب أعداد خطة تسويق فعال للمشاريع جمع البيانات والإجابة عن عدة تساؤلات ذات علاقة، ومن أهمها الموضحة فيما يلي:

(1) عنوان خطة تسويق مشروع ...........
(2) التحليل للسلعة أو الخدمة (الوصف للسلعة أو الخدمة):

• قم بوصف السلعة أو الخدمة وماذا تفعل: ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
• ما هي الميزة التي توجد لدى السلعة أو الخدمة التي تقدمها وتتفوق بها عن غيرها من السلع أو الخدمات المنافسة
• ما هي أوجه القصور بالنسبة للسلعة أو الخدمة التي توفرها؟ ـــــــــــــــــــــــــــــ
• بعض الاعتبارات الأخرى: مثل (من أين ستأتي بالمواد التي ستستخدمها في العملية الإنتاجية؟ ــــــــــــــــ،
• سجل أي اعتبارات أخرى: ـــــــــــــــــــ).

(3) السوق الذي سيتم استهدافه من خلال التسويق:

• من هم العملاء الذين ترغب في كسبهم؟ (مثلاً: سيكون هدفنا الرئيسي استهداف الشرائح أو الفئات التالية..........، والنسبة المتوقعة البيع للعملاء لهم من إجمالي نسبة البيع ........).
• سيتم تحديد العملاء المستهدفين حسب: أما (نوع المنتج أو الخدمة خط الإنتاج / الخدمات.
• سيتم اختيار خطوط إنتاج معينة هي ـــــــــــــ) أو حسب (المنطقة الجغرافية؟ ما هي المناطق الجغرافية؟ ـــــــــــــــ)،
• أو وفقاً لـ (حجم المبيعات؟ سيكون هدفنا حجم مبيعات قدره ـــــــــــ)، أو وفقا لمجالات أخرى؟ حدد ما هي ـــــ.
• كم تتوقع أن يبلغ حجم إنفاق السوق الذي نستهدفه على نوع السلع أو الخدمات التي ننتجها خلال العام القادم؟. ريال.

(4) المنافسة:

من هم المنافسين لنا وما درجة المنافسة؟، ويمكنك وضع أي عدد من المنافسين، على أن تشمل بيانات المنافس الحد الأساسي والتي تتضمن كل من:

• الاسم، العنوان،
• عدد سنوات العمل،
• نصيب المنافس من السوق،
• سياسة تسعير المنتج أو الخدمة،
• مواصفات المنتج أو الخدمة.

(5) البيئة أو العوامل الخارجية:

هنا يتم سرد نتائج تحليل العوامل البيئة والخارجية التي يمكن أن تؤثر على السوق، ومنها:

• العوامل الاقتصادية الهامة والتي يمكن أن تؤثر على المنتج أو الخدمة التي توفرها (مثل نمو حجم التجارة وسلامة الصناعة والاتجاهات الاقتصادية وغيرها،
• أو العوامل القانونية التي يمكن أن تؤثر على السوق، وكذا العوامل الحكومية أو المتعلقة بالحكومة، 
• بالإضافة إلى العوامل البيئية أو الخارجية التي ستؤثر على السوق ولا نستطيع التحكم فيها.

(6) استراتيجيات التسويق ـ كيف يمكن المزج بين عناصر السوق:

• الصورة الذهنية أو الانطباع للمنتج لدى العميل. وما هي الصورة الذهنية التي تريد العميل أن يعرفها عن منتجك
• السمات: اكتب السمات التي ستؤكد عليها: ـــــــــــــــ
• تسعير المنتج أو الخدمة: سنستخدم سياسة التسعير التالية: (تحديد نسبة ربح محددة تضاف على التكلفة ــــ
• ما هي نسبة الربح ؟ ــــ)، أو (اقتراح سعر محدد ــــــــ) أو (سعر تنافسي بالنسبة للسوق ــــــــ)،
• أو (سعر يقل عن سعر المنافسة ــــــــ) أو سعر استثنائي ــــــــ) أو (سياسات أخرى ــــــــ)...،
• وكذلك تحديد بمدى تناسب أسعار منتجاتنا مع انطباع العملاء عن المنتج؟ (نعم، لا)،
• وهل يمكن أن تغطى أسعار منتجاتنا تكاليف المنتج مع وجود هامش ربح معقول؟ (نعم، لا).
• خدمة العملاء: (أكتب ما هي الخدمات التي تقدمها للعملاء: ـــــــــــــــــــــــــــ)
• و (أذكر شروط البيع التي تعرضها على عملاءك (أو شروط الأقساط) ــــــــــــــــــ)،
• و(المنافسون يقدمون الخدمات التالية: ـــــــــــــــــ).

(7) الترويج - الدعاية والإعلان عن المنتج:

هذا القسم متعلق بالجوانب المتعلقة الدعاية والترويج والإعلان عن المنتج، ومنها المتمثلة بما يلي:

• هذا ما نريد أن نقوله عن المشروع: ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ.
• سنقوم باستخدام وسائل الدعاية والإعلان التالية: مواقع الكترونية، وسائل تواصل اجتماعي، تليفزيون، راديو،
• بريد مباشر، اتصالات شخصية، اتحادات ونقابات العمال، الجرائد، المجلات، دليل تليفونات الشركات، لوحات الإعلانات بالطرق، وسائل أخرى).
• فيما يلي أسباب اختيارنا للوسائل الإعلانية السابقة الذكر: ــــــــــــــــــــــــــــــــ.

هل أعجبك هذا المقال؟ شاركه مع أصدقائك ألان.